Памятка для пациента

пациенту: #простооважном

УЛЫБАЙТЕСЬ

Улыбка демонстрирует собеседнику открытость, доброжелательное отношение, стремление установить контакт, а также нейтрализовать негатив, если он есть

пациенту: #простооважном

БУДЬТЕ ВЕЖЛИВЫ В РАЗГОВОРЕ

Следите за своей речью, старайтесь правильно формулировать и выражать свои мысли. Разговаривайте спокойно, доброжелательно

пациенту: #простооважном

БУДЬТЕ ТАКТИЧНЫ В ПОВЕДЕНИИ

Старайтесь контролировать своё эмоциональное состояние, избегайте конфликтов, спорные ситуации разрешайте конструктивно

пациенту: #простооважном

ДОВЕРЯЙТЕ ВРАЧУ

Не стесняйтесь задавать вопросы, даже «глупые». Описывайте свои ощущения, ничего не скрывая

пациенту: #простооважном

ЗДОРОВАЙТЕСЬ ПРИ ВСТРЕЧЕ

"ЗДРАВСТВУЙТЕ" означает не только приветствие, но и пожелание здоровья человеку

пациенту: #простооважном

БЛАГОДАРИТЕ ДРУГ ДРУГА

БЛАГОДАРИТЕ - "благо дарите". Чувство благодарности помогает улучшить коммуникацию между людьми, повысить уровень доверия. Общение становится ближе

пациенту: #простооважном

ПРОЯВЛЯЙТЕ ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНОСТЬ

Проявление доброжелательности - пожелание добра и мира людям. Добро способствует тому, что человек чувствует себя лучше, нравится окружению, становится счастливым. Поэтому надо дарить добро людям от чистого сердца

пациенту: #простооважном

НЕ ОПАЗДЫВАЙТЕ

Приходите на приём вовремя. Если изменились планы, то заранее отменяйте запись, уважая время врача и других пациентов

пациенту: #простооважном

ДЕМОНСТРИРУЙТЕ ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНОЕ И КОРРЕКТНОЕ ПОВЕДЕНИЕ

Совершайте добрые и корректные поступки по отношению к окружающим. Это должно проявляться как в словах, так и в поведении